Dónde enviamos nuestros artículos

Los productos de marsaebebes.es se pueden enviar a cualquier punto de España dentro de la península y a las islas Baleares. No hacemos envíos a Ceuta, Melilla o las Islas Canarias.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega para los productos que poseemos en stock suele ser de 48 a 72 horas. En la ficha de estos artículos se verá una fecha máxima de entrega aproximada de 5 días.

Para los productos que no tenemos en stock, el plazo de entrega suele ser inferior a 15 días. En la ficha de estos artículos se verá una fecha máxima de entrega aproximada de 15 días.

Cualquier incidencia que pueda producirse en el envío de un pedido por causas ajenas a nuestra voluntad, le será notificad a la mayor brevedad posible.

Gastos de envío

Los gastos de envío son de 5 euros ( IVA incluido ) cuando la entrega es en la España peninsular. Para las Islas Baleares el coste sería de 9 euros ( IVA incluido ).

Existen ciertos artículos que por su especial volumen llevan un suplemento de 4 euros ( IVA incluido )

En el carrito de la compra puede calcular de forma diferenciada los gastos de envío según la dirección de entrega.

Los pedidos por importe superior a 100 euros no tendrán gastos de envío.

Devoluciones

La mayoría de productos comprados en marsaebebes.es se pueden devolver, siempre y cuando conserven el embalaje original y estén en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación. Hay algunas excepciones y plazos determinados para poder efectuar la devolución.

Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados), precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega .

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe y gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria y, en todo caso, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. El coste directo de la devolución del bien o servicio, será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.